اقامتگاه بوم گردی ریتون سام | الیگودرز – استان لرستان

One Comment

1. 1

   

   مرتضی

   در

   تجربه تلخ اقامتگاه ریتون سام الیگودز
   سفر بهار ۹۸ ما به لرستان بود و خیلی هم عالی بود، اما خب یه تجربه تلخ برام پیش اومد، اونم رزرو اتاق در اقامتگاه بوم گردی ریتون سام بود، من یک هفته قبل سفرمون با مدیر ریتون در واتس آپ ارتباط گرفتم و ایشون خیلی محترم و عالی جواب منو دادن، و یک شب خالی داشتن که رزرو کردم، ۳۷۵ هزار تومان همون لحظه واریز کردم که بعد از ۳۵ دقیقه متوجه شدم که اشتباهی کردم و مکان اقامتگاه جای دیگری هست، سریع پیام دادم به مدیر، و ایشون با همان احترام گفتن اشکال نداره و میگم بچه ها تا دو روز دیگه واریز کنن، بعد دو روز پیام دادم و گفتن بعد تعطیلات میریزیم، بعد دو هفته گفتن هنوز حساب کتابا انجام نشده، انشالله هر وقت انجام بشه واریز میکنیم، بعد حدود ۳ یا ۴ هفته با کمال تعجب😳 ۳۰۰ هزار تومان واریزکردن، بهشون که توضیح دادم، گفتن ۲۰ درصد هزینه کنسلی کم شده، خیلی ناراحت و عصبانی شدم، براشون گفتم که من فقط نیم ساعت از رزروم گذشته، میگن طبق قانون شما یک دقیقه هم از رزوتون گذشته باشه ۲۰ درصد کم میشه، من بیشتر ناراحت شدم، چون ایشون قبل یا بعد کنسلی هیچ کدوم ازین قوانین رو نگفتن به من، و الان بعد ۴ هفته به من این مسئله رو میگن که هزینه کنسلی کم میشه، در هر صورت قصد داشتم در بین تمام تجربیات خوبم این تجربه که برام تلخ بود نه برای پولش بلکه به خاطر خدشه دار شدن اعتماد و ذهنیت خوبم نسبت به یک فرد و مجموعه رو در اختیار شما بزارم.
   ایشون نه قبل نه بعد رزو نه حتی زمان اعلام کنسلی، چیزی در مورد این قوانین نگفتن به من
   من که اعتراض کردم همش تاکید دارن که من این قوانین رو باید میدونستم، من شاید اولین بارم باشه که دارم هتل یا اتاقی رزو میکنم، نباید قوانین را برای من ارسال کنن؟
   من که دیگه بخوام هم نمیتونم در این اقامتگاه اقامت داشته باشم، واقعا ناراحت کننده بود این کارشون

   پاسخ